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安全与常见问题

提醒收不到怎么办

  1. 去「系统与诊断」页点「开始自检」,照着每一行说的做。
  2. 确认「事项提醒」页至少有一个通道配齐,点那张卡上的「发送测试消息」(Bark 卡上是「发送测试推送」)。没到的话弹框会说差什么。改完要先保存再测。
  3. 电脑上不弹通知:看「扩展状态」页扩展在不在线,「通用设置 › 启动与常驻」里的「浏览器扩展弹系统通知」开着没有,以及电脑的系统设置里是否允许 Chrome 发通知。
  4. 打开「收件箱」,点开那一条,每个通道下面写着原因。「没配齐」照着改;「我们这边」不用你动。
  5. 看是不是开着免打扰(通用设置)。开着的话,除最高一级以外的提醒会压下,结束后汇总补发。
  6. 看是不是到了当天的提醒上限,收件箱和自检会写明。
  7. 熔断、利润锁死从来不触发:检查「钱包监控」页加了钱包、对应纪律的「启用」开着并保存了、「扩展状态」页显示在线。
  8. 价格提醒不来:那个币的规则要开着;「价格通知发到哪里」里勾的通道要配齐;冷却时间内同一个币不会再提醒;流动性低于门槛不提醒。
  9. 提醒来了但手机不响:iPhone 用 Bark,在 iPhone 的通知设置里允许 Bark 的重要警告,然后在 Bark 卡上点「试听催办推送」。